गाड़ी सं. 12479 सूर्यनगरी एक्स. के पालनपुर स्टेशन पर विलंबित होने के संबंध में पश्चिम रेलवे का स्पष्टीकरण
उपरोक्त विषय में लेख है कि दि. 09.02.2022 को सवारी गाड़ी संख्या 12479, जोधपुर-बांद्रा सूर्यनगरी एक्सप्रेस का पालनपुर स्टेशन पर 0.48 बजे लाइन हुआ और करजोडा स्टेशन से समय 0:50 बजे प्रस्थान होकर समय 1:04 बजे पालनपुर स्टेशन के प्लेटफोर्म नं.-1 पर उक्त गाड़ी का आगमन हुआ।
कार्यरत स्टेशन मास्टर को डिप्टी पंक्चुअलिटी, अहमदाबाद ने 0:25 बजे सूचित किया कि उक्त गाड़ी के कोच संख्या एस/3 में एक यात्री की तबियत खराब है, आप एंबुलेंस 108 बुलाकर रखना। इस पर कार्यरत स्टेशन मास्टर ने गाड़ी के आगमन से पूर्व ही एंबुलेंस स्टेशन पर बुला कर रखा और गाड़ी आने के तुरंत बाद पूर्व सूचना के आधार पर कार्यरत स्टेशन कर्मचारियों, आरपीएफ, जीआरपी के सहयोग से यात्री को उक्त कोच से उतारकर स्ट्रेचर से 108 के द्वारा उसकी पत्नी के साथ सिविल अस्पताल, पालनपुर के लिए तुरंत प्रभाव से भेजा गया।
उक्त यात्री की कार्यरत टीटीई से जानकारी प्राप्त करने पर ज्ञात हुआ की पीएनआर नं. 2134378029 के अनुसार यात्री का नाम नरेन्द्र कुमार जैन, पु./53 निवासी 1/701, डिस्कवरी बिल्डिंग, दंतपाड़ा रोड, जेवी खोत शाला के सामने मुंबई, महाराष्ट्र अपनी पत्नी के साथ प्रतीक्षा सूची टिकट पर कोच संख्या एस/3 में आबुरोड से बोरीवली तक यात्रा कर रहे थे। पालनपुर स्टेशन आने से पूर्व यात्री के साइन में दर्द होने की जानकारी कार्यरत टीटीई को दी गई।
तत्पश्चात कार्यरत स्टेशन मास्टर रामजी लाल मीणा ने गाड़ी चलाने का आदेश टावर के स्टेशन मास्टर को दिया। सिग्नल देने पर गाड़ी को रवाना किया गया। उसी समय उक्त कोच के सहयात्रियों द्वारा गाड़ी की चेन खींचकर गाड़ी को रोक दिया गया। कार्यरत सीएंडडब्ल्यू एवं आरपीएफ स्टाफ द्वारा अटेंड कर चेन पुलिंग को सही किया गया।
इसके पश्चात् यात्रियों को समझाया गया कि उक्त यात्री को प्राथमिक उपचार हेतु सिविल अस्पताल पालनपुर में भेज दिया गया है और कार्यरत डॉक्टर द्वारा जाँच की जा रही है। परंतु उक्त गाड़ी के लगभग 500 सहयात्री स्टेशन कार्यालय के सामने अड़े रहे और नारेबाजी कर मांग किया कि उक्त यात्री की पत्नी से बात करने के पश्चात् ही हम गाड़ी चलने देंगे।
तुरंत प्रभाव से आरपीएफ, जीआरपी, पालनपुर स्टाफ को अस्पताल भेजकर उनकी पत्नी श्रीमती पद्मा जैन से बात कराने पर उन्होंने बताया कि कार्यरत डॉक्टर द्वारा यात्री नरेंद्र कुमार जैन को मृत घोषित किया गया है। इस पर स्टेशन मास्टर के कार्यालय में और प्लेटफॉर्म पर खड़े सहयात्रियों ने उग्र रूप धारण कर नारेबाजी किया और पुन: माग रखी की उक्त यात्री के शव को उसके पैतृक निवास बोरीवली, मुंबई तक इसी गाड़ी में साथ लेकर जाएंगे।
इस पर उपस्थित सभी रेल कर्मचारी, आरपीएफ, जीआरपी एवं सिटी पुलिस द्वारा सभी यात्रियों को समझाया गया और गाड़ी रवाना करने के लिए कहा, परंतु यात्री अपनी मांग पर अड़े रहे और कहा कि हम गाड़ी नहीं चलने देंगे, यदि गाड़ी चलाई तो स्टेशन कार्यालय एवं गाड़ी में तोड़-फोड़ शुरू कर देंगे।
इस पर स्टेशन अधीक्षक पालनपुर ने उच्च अधिकारी सीनियर डीसीएम एवं मंडल रेल प्रबंधक/अहमदाबाद को मोके की स्थिति से अवगत कराया और गाड़ी को रोकने की अनुमति मांगी। तब मंडल रेल प्रबंधक, अहमदाबाद द्वारा उक्त गाड़ी को रोके रखने की अनुमति प्रदान की गई। तब भी सहयात्रियों की नारेबाजी यथावत चालू रही। आरपीएफ, जीआरपी एवं सिटी पुलिस द्वारा उचित बंदोबस्त बनाए रखा गया।
इस दौरान किसी प्रकार की अनहोनी घटना नहीं हुई। इसके पश्चात् सिविल अस्पताल पालनपुर में यात्री नरेंद्र जैन का कार्यरत डॉक्टर द्वारा पोस्टमॉर्टम करवाने के लिए विशेष डॉक्टर को बुलाया गया और उक्त यात्री के पोस्टमॉर्टम की पूरी कार्यवाही करके समय 5:15 बजे शव को उसके सहयात्री (उसके रिश्तेदार) विरेश जैन को सिविल अस्पताल पालनपुर के डॉक्टर द्वारा लिखित रूप से सुपुर्द किया गया।
तत्पश्चात् एंबुलेंस द्वारा शव को स्टेशन पर लाया गया और वरिष्ठ मंडल वाणिज्य प्रबंधक के आदेशानुसार कार्यरत मुख्य पार्सल लिपिक द्वारा रेलवे नियमानुसार उक्त शव को पालनपुर से बोरीवली तक बुक करके उक्त गाड़ी के प्रथम एसएलआर एनडब्ल्यू 044403 में सह सामन रखवाकर सील किया गया।
इसके बाद सभी यात्रियों को अपनी-अपनी सीट पर बैठने की घोषणा करवाई गई। पश्चात समय 5:37 बजे गाड़ी को गन्तव्य के लिए रवाना किया गया। इस तरह उक्त गाड़ी समय 1:04 बजे से 5:37 बजे तक कुल 4 घंटे 31 मिनट विलंबित हुई। संपूर्ण घटनाक्रम के दौरान किसी प्रकार की अनहोनी घटना या अपराधिक हस्तक्षेप होना नहीं पाया गया और गाड़ी को रवाना कर संबंधित को अवगत कराया गया।
उपरोक्त स्पष्टीकरण पश्चिम रेलवे के मुख्य जनसंपर्क अधिकारी (सीपीआरओ) द्वारा #Railwhispers द्वारा की गई ट्विट के जवाब में जारी किया गया है, जिसे ज्यों का त्यों प्रस्तुत किया गया है। इसके अलावा ट्विटर पर डीआरएम, अहमदाबाद द्वारा भी वस्तुस्थिति को स्पष्ट किया गया है। -संपादक