“सहयोग” एप के जरिए मृतक आश्रितों की अनुकम्पा नियुक्ति में आएगी पारदर्शिता
गोरखपुर ब्यूरो: पूर्वोत्तर रेलवे प्रशासन अपने कर्मचारियों एवं उनके परिवारजनों के हित के लिए सतत प्रयत्नशील है। इसी क्रम में मृत रेलकर्मी के आश्रितों को समापक भुगतान एवं अनुकम्पा नियुक्ति की पारदर्शी प्रक्रिया से अवगत कराने के लिए लखनऊ मंडल द्वारा “सहयोग” एप विकसित किया गया है, जो 29 दिसंबर, 2021 से कार्यशील है।
मृत रेलकर्मी के आश्रितों को समापक भुगतान एवं अनुकम्पा नियुक्ति की प्रक्रिया के संबंध में जानकारी देने के लिए विकसित “सहयोग” एप के माध्यम से मृत रेलकर्मी के आश्रित को उनके मामले की स्थिति की जानकारी एसएमएस के माध्यम से उपलब्ध कराई जाती है।
इस एप के प्रत्येक स्टेज में फीडबैक मैकेनिज्म का प्रावधान होने से मामले की पूरी पारदर्शिता परिलक्षित होती है।
इस एप के प्रयोग से केस टू केस रियल टाइम माॅनिटरिंग होती है, जिससे केस के निस्तारण में तेजी आती है। इस एप के माध्यम से आश्रित परिजन अपना फीडबैक विभाग को दे सकेंगें।
मोबाइल एसएमएस के माध्यम से समय पर सभी संबंधित जानकारी कर्मचारी के आश्रित को उपलब्ध कराई जाएगी।
आश्रित को उसके मामले की पूरी जानकारी होने से उसे अनावश्यक भागदौड़ से छूटकारा मिलेगा। उन्हें मानसिक संतोष होने के साथ ही समय की बचत भी होगी।
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